Projet Outreach / Restaurants sociaux

Certaines personnes en souffrance psychique sont désaffiliées au point de ne pas rejoindre les structures d’hébergement. C’est ce public qui est visé par le projet pilote « Outreach », conjointement mis en œuvre par l’asbl Source, le SMES-B et le C.H.U. Saint-Pierre.

Projet « Outreach » : Quand la santé mentale se déplace dans un restaurant social …

Source est une asbl qui regroupe une maison d’accueil et un restaurant social à destination des personnes sans-abri. Situé sur le territoire de 1000 Bruxelles, le restaurant social La Rencontre est l’un des lieux « portes ouvertes » dans lequel on peut rencontrer en première ligne des personnes refusant l’aide institutionnelle classique.

Le restaurant social est ouvert, depuis 1986, à tout public, du lundi au dimanche. 20.000 repas y sont servis par an. Il offre la possibilité de créer des liens sociaux à une population souvent touchée par l’isolement, parfois emmurée dans son silence.

Pour ces personnes, afférées prioritairement à la satisfaction de leurs besoins primaires, enfermées qu’elles sont dans des logiques de survie et d’immédiateté, il est quasiment impensable d’envisager une démarche vers des professionnels de la santé mentale. La santé (mentale) passe au second plan et les psy sont rejetés par peur ou à cause d’expériences vécues négativement dans le passé. En outre, la psychose, sur-représentée parmi cette population, se caractérise souvent par le déni de la maladie.

La spécificité du projet est d’avancer l’offre de santé mentale au plus près de ces personnes par l’organisation de permanences « médico-psycho-sociales » dans le restaurant social “La Rencontre”.

La présence régulière, en soirée, de professionnels de la santé mentale sur le terrain de vie de personnes fortement précarisées, en présence des travailleurs du restaurant social qui connaissent les facettes de la grande précarité, offre des moments informels importants pour initier des accroches en vue d’élaborer, si nécessaire, un projet thérapeutique.

Cette « avancée » de la santé mentale sur le terrain permet une approche globale des personnes qui fréquentent le restaurant social, favorise un point de départ précoce de la mise en processus thérapeutique, facilite les réorientations thérapeutiques et agit ainsi en prévention des crises avec leurs cortèges de ruptures.

La collaboration conjointe des intervenants sociaux et de la santé mentale sur le terrain les fait profiter mutuellement de leur savoir-faire, au bénéfice des clients du restaurant.

Ce projet est soutenu et subsidié par le SPF (Service Public Fédéral) des Affaires sociales et de la Santé publique. Le SPF (Service Public Fédéral) de l’Intégration Sociale a également détaché deux médiateurs de terrain au profit du projet durant les premiers mois. (voir Rapport final du Projet Outreach).